Договор-оферта аренды оборудования

Настоящий договор-оферта аренды оборудования (далее по тексту – «Оферта») заключается между лицом, предоставляющим аренду, именуемым в дальнейшем «Арендодатель» (с учетом определения ниже), с одной стороны, и физическим или юридическим лицом, находящимся на территории Российской Федерации, именуемым в дальнейшем «Клиент», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона».

Настоящая Оферта согласно статье 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации признается офертой. Принятием условий (акцептом) настоящей Оферты является оплата Клиентом аренды оборудования или иных вещей в соответствии с выбранным Тарифом в результате чего заключается Договор между Сторонами. Настоящий Договор, заключаемый путем акцепта настоящей Оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде. Настоящая Оферта не является публичной офертой.

Термины и определения:

«Точка выдачи» – место, где выдается Оборудование Клиентам, которые его Арендовали с использованием Программы, и куда Оборудование возвращается Клиентами, на условиях настоящей Оферты одним из следующих способов (но не ограничиваясь ими):

Оборудование выдается устройством для автоматической выдачи Оборудования Клиентам без необходимости участия человека (далее - «Постамат») в рамках режима работы Постамата или режима работы места его нахождения.
Оборудование выдается в помещении, оборудованном сборно-разборными конструкциями со встроенными ячейками с Bluetooth-замками (далее - «Смарт-поинт»).
Оборудование выдается в помещении неавтоматизированным способом, в том числе с привлечением людских ресурсов (далее – «Пункт обслуживания»).

«Оборудование» – движимое имущество многоразового использования, принадлежащее Арендодателю на праве собственности или ином другом законном основании и которое можно Арендовать с использованием Программы в Точки выдачи в виде:

инструментов, оборудования, инвентаря и других вещей, предназначенных для осуществления ремонта, строительства и иных смежных с этим целей;
предметов бытового, спортивного, туристического и иного назначения (например мебель, велосипед, самокат, палатка туристическая и пр.);
электронных и компьютерных приборов и устройств, включая, но не ограничиваясь, ноутбуки, периферийные устройства, игровые приставки (далее - «Компьютерная техника»);
электронных устройств, которые обладает запирающим механизмом, оснащены программным обеспечением и управляются с использованием Bluetooth-соединения (далее - «Электронный замок»);
иных вещей, доступных на Сайте для Аренды в Точках выдачи.

«Аренда», «Арендовать» или аналоги данного слова - предоставление Арендодателем Оборудования в прокат/аренду (временное владение и пользование) в пользу Клиентов с использованием Программы и Точек выдачи для Клиентов.

«Заявка» – электронная форма с указанием параметров Аренды и выбранного Тарифа, размещенная на Сайте в Личном кабинете Клиента.

«Арендодатель» – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, представляющие Аренду Оборудования в пользу Клиента за плату. Конкретный Арендодатель зависит от Точки выдачи, в которой получается Оборудование для Аренды. Клиент вправе уточнить Арендодателя, который предоставляет ему Аренду Оборудования. В большинстве случае Арендодателем выступает Общество с ограниченной ответственностью «ТУЛ БОКС», Адрес: 07207, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Филевский парк, ул. Василисы Кожиной, д.12, офис 15, ОГРН 1237700081629, ИНН 9718217729 КПП 773001001.

«Администратор» - Общество с ограниченной ответственностью «СКЛАДНО», ИНН: 9731078062, ОГРН: 1217700174174, которое является владельцем и администратором Сайта, а также владельцем исключительных прав на Программу, включая Сайт, при помощи которой Арендодатель и Клиент заключают между собой Договор посредством акцепта Клиентом настоящей Оферты.

«Клиент» – полностью правоспособное и дееспособное физическое лицо или юридической лицо, имеющее намерение Арендовать Оборудование или уже Арендующее Оборудование у Арендодателя.

«Личный кабинет Клиента» – предоставляемый Клиенту Администратором электронный ресурс на Сайте после прохождения процедуры Идентификации Клиента на Сайте. Личный кабинет Клиента используется в соответствии с условиями настоящей Оферты. Он содержит информацию о Клиенте, Заявках Клиента, балансе счета Клиента, посредством Личного кабинета Клиента Клиент осуществляет управление Заявками и Арендой, и иные действия, связанные с использованием Сайта и Арендой в рамках функционала, предоставляемого Личным кабинетом Клиента.

«Идентификация Клиента» - процедура, позволяющая установить принадлежность определенных сведений (паспортные данные, телефон, адрес электронной почты и др.), идентифицирующих Клиента, конкретному Клиенту и идентифицировать его, в результате которой Клиенту присваивается определенный ID и Личный кабинет Клиента, привязанный к верифицированному номеру телефона, с помощью которого осуществляться доступ в Личный кабинет Клиента.

«Cайт» - интернет-ресурс, принадлежащий Администратору, размещенный по адресу https://skladno.com, и (или) Приложение, являющиеся частью Программы и содействующие в заключении Договора по Аренде на указанных в настоящей Оферте условиях между Клиентом и Арендодателем, а также позволяющие исполнять заключенный Договор, управлять Личным кабинетом Клиента и Арендой. Сайт является информационной системой, с использованием которой осуществляются создание и (или) отправка электронного документа, и в созданном и (или) отправленном электронном документе содержится информация, указывающая на лицо, от имени которого был создан и (или) отправлен электронный документ для целей использования простой электронной подписи.

«Смартфон» - мобильный телефон с экраном, дополненный функциональностью карманного персонального компьютера, который, среди прочего, имеет операционную систему iOS или Android, функцию выхода в Интернет и установки приложений на него.

«Приложение» - приложение для Смартфона, которое позволяет исполнять заключенный Договор, управлять Арендой, а также управлять функциями Личного кабинета Клиента, скачиваемое по следующим ссылкам: https://play.google.com/store/apps/details?id=pro.skladno.android, https://apps.apple.com/ru/app/складно-умные-кладовки/id1578458340 (является частью Программы).

«Договор» - акцептованная Клиентом настоящая Оферта.

«Тарифы» – сводный документ, содержащий информацию о размере арендной платы по настоящей Оферте, размещенный на сайте по адресу: https://skladno.com/tariffs/prokat/.

«Обеспечительный платеж» - способ обеспечения обязательств Клиента, предусмотренным статьей 381.1 Гражданского Кодекса РФ, перед Арендодателем по Договору (суммы арендной платы по Тарифу, суммы штрафов и неустоек, пени, убытки, включая убытки в виде ремонта Оборудования или его приобретения, если Оборудование было повреждено без возможности восстановления, утрачено или не возвращено Клиентом). Обеспечительный платеж также может позволять не осуществлять Идентификацию Клиента, а предоставить сведения о себе в ограниченном объеме с целью заключения Договора и Аренды Оборудования. Обеспечительный Платеж находится у Арендодателя в течение всего срока Аренды в качестве обеспечения исполнения обязательств Клиента по Договору, а также после его окончания в том случае, если обязательства Клиента по Договору не исполнены или исполнены ненадлежащим образом до момента устранения данных фактов, возмещения убытков и возвращения Арендодателя в положение, как если бы Договор был исполнен Клиентом надлежащим образом, а Оборудование возвращено в надлежащем виде. Проценты на сумму Обеспечительного платежа в пользу Клиента не начисляются (в том числе, согласно статье 317.1 Гражданского Кодекса РФ). Во избежание сомнений, проценты на сумму Обеспечительного Платежа не начисляются как за весь период нахождения Обеспечительного платежа у Арендодателя в течение срока действия Договора, так и за период с даты прекращения действия Договора до даты фактического возврата Арендатору Обеспечительного платежа (его части). Обеспечительный платеж также может именоваться в рамках интерфейса Точки выдачи как “залог” для упрощения понимания Клиента, как более используемый термин для такой ситуации.

1. Предмет правоотношений

1.1. В рамках правоотношений, устанавливаемых настоящей Офертой, Арендодатель обязуется предоставить Клиенту за плату во временное пользование Оборудование с использованием Сайта и Точки выдачи в соответствии с настоящей Офертой и Тарифами.

1.2. Срок, стоимость Аренды Оборудования и порядок внесения платы определяется выбранным Клиентом тарифным планом согласно Тарифам, зафиксированным в Заявке Клиента.

2. Порядок направления Заявки и пользования Личным кабинетом Клиента

2.1. Сайт по усмотрению Арендодателя может предоставлять возможности по альтернативным способам Идентификации Клиента, например через авторизацию сайта Госуслуг, ВКонтакте и другие способы, если они прямо предусмотрены Сайтом. В таком случае Клиент предоставляет доступ к своим персональным данным, которые необходимы для целей Идентификации Клиента.

2.2. Клиент должен пройти регистрацию на Сайте. Регистрация осуществляется путем Идентификации Клиента, которая осуществляется путем введения номера мобильного телефона Клиента и его подтверждения специальным кодом из цифр, который приходит на указанный Клиентом номер мобильного телефона, а также путем введения информации о документе, удостоверяющим личность гражданина РФ (паспорт РФ), либо иного документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина (загранпаспорт), либо путем предъявления водительского удостоверения, а также их предъявления с использованием Приложения. В результате процедуры Идентификации Клиента Клиент получает доступ к Личному кабинету Клиента, с помощью которого Клиент может осуществлять управление Арендой и действовать на условиях настоящей Оферты.

2.3. При регистрации Клиент обязан указать о себе достоверные сведения и использовать платежные средства, исключительно принадлежащие ему на законном основании (например, принадлежащую на законном основании Клиенту банковскую карту). За использование чужих платежных средств и предоставление недостоверных сведений о Клиенте или третьих лицах Клиент несет ответственность в соответствии с действующим законодательством. Также такому Клиенту может быть заблокирован Личный кабинет Клиента и принудительно прекращена Аренда, если он не предоставил корректные данные и принадлежащие ему платежные средства.

2.4. Все действия, которые осуществляются в Личном кабинете Клиента, доступ к которому был получен в результате процедуры Идентификации Клиента, считаются осуществленными таким Клиентом, и Клиент несет за них ответственность. Стороны соглашаются, что в результате процедуры Идентификации Клиента Клиент при совершении действий в Личном кабинете Клиента использует простую электронную подпись в соответствии с правилами использования Сайта, закрепленного в настоящей Оферте, где телефон Клиента является логином, по которому осуществляется идентификация Клиента, а приходящие смс-коды является паролем, которому необходимо обеспечивать конфиденциальность. Взаимодействие с использованием простой электронной подписи осуществляться на условиях использования Сайта Администратора, как информационной системы.

2.5. В дополнение к номеру мобильного телефона в Личном кабинете Клиента Клиент вправе указать свой адрес электронной почты, на который придет письмо с просьбой подтвердить адрес электронной почты. В случае подтверждения адреса электронной почты он может быть использован для целей восстановления доступа к Личному кабинету Клиента в случае утраты доступа к нему с использованием номера мобильного телефона Клиента. В таком случае для целей простой электронной подписи адрес электронной почты является логином, а пароль к электронной почте – паролем и закрытым ключом простой электронной подписи.

2.6. Клиент обязан сохранять конфиденциальность и безопасность своих данных для входа в Личный кабинет Клиента. Если имеются основания полагать, что третье лицо получило к ним несанкционированный доступ, Клиент обязан немедленно сообщить об этом Арендодателю. Клиент несет ответственность за действия третьих лиц, которым он предоставил свои данные для входа в Личный кабинет Клиента, будь то это были умышленные действия или в результате неосторожности.

2.7. Клиент в Личном кабинете Клиента привязывает свою банковскую карту для целей осуществления оплат. В целях идентификации и проверки платежного средства Клиента со счета Клиента может быть списан проверочный платеж до 500 (пятисот) рублей с последующим его возвратом.

2.8. В случае утраты номера мобильного телефона Клиента, использованного для доступа к Личному кабинету Клиента, Клиент может восстановить доступ к своему Личному кабинету Клиента с использованием указанного в Личном кабинете Клиента адреса электронной почты (если он был указан Клиентом), на который придет уникальная ссылка с ограниченным сроком действия, которая позволит указать новый номер мобильного телефона Клиента. Если Клиент не предоставлял своей адрес электронной почты, то восстановление доступа к Личному кабинету Клиента может быть осуществлено только путем предъявления документа, удостоверяющего личность гражданина либо водительского удостоверения.

2.9. На Сайте Клиент создает Заявку, указывая параметры Аренды (вид Оборудования, срок и др.) и выбранного тарифного плана согласно Тарифам. После формирования Заявки с указанного платежного средства в Личном кабинете Клиента списывается сумма платы за Аренду согласно Тарифам в соответствии с выбранным Клиентом тарифным планом. Например, если Клиент выбрал тарифный план в соответствии с Тарифами на 6 (шесть) дней, то плата будет списана за 6 (шесть) дней.

2.10. Клиент понимает, что Администратор осуществляет управление Сайтом и является обладателем всех исключительных прав на объекты на Сайте и в отношении самого Сайта, программного обеспечения на Сайте, объектов авторского права, размещенных на Сайте, и т.д. При этом Клиент заключает Договор именно с Арендодателем, а не с Администратором. Арендодатель несет все обязательства перед Клиентом. При этом взаимодействие Арендодателя и Клиента осуществляется с использованием Сайта, и Администратор обеспечивает надлежащее функционирование Сайта.

2.11. Для целей осуществления Аренды и осуществления прав по настоящей Оферте Клиент должен иметь доступ в Интернет и компьютер или Смартфон для управления Личным кабинетом Клиента и Арендой. Клиент осведомлен о том, что Аренда может быть осуществлена при наличии Смартфона, имеющего операционную систему iOS или Android, с функционирующим подключением к Интернету и наличием на Смартфоне Приложения и функционала Bluetooth 4.0. Клиент вправе до заключения Договора задать уточняющие вопросы Арендодателю в части технических требований или иных вопросов по Оферте. Если такие вопросы не были заданы, то считается, что Клиенту все понятно и у него есть необходимое программное и техническое обеспечение. Ни Арендодатель, ни Администратор не несут ответственности за отсутствие у Клиента Интернета или надлежащей скорости Интернета, отсутствие компьютера или Смартфона. При этом Клиент понимает, что особенностью отдельных Смартфонов (даже при формальном наличии необходимых характеристик) может быть несовместимость с Приложением или Сайтом, за что ни Арендодатель, ни Администратор ответственности не несут.

2.12. На качество работы Личного кабинета Клиента может влиять ряд факторов, таких как географическое положение, доступная пропускная способность или скорость подключения к Интернету. Все расходы на доступ в Интернет оплачивает Клиент. Клиент должен уточнить у своего интернет-провайдера сумму, списываемую за потребление данных. Время, необходимое для пользования Личным кабинетом Клиента может варьироваться в зависимости от ряда факторов, включая географическое положение, доступная пропускная способность и т.д.

2.13. Программное обеспечение, используемое для предоставления доступа к Личному кабинету Клиента, было разработано Администратором или от его имени и предназначено для использования Личного кабинета Клиента на совместимых устройствах. Программное обеспечение, а также его функциональные возможности или функции могут отличаться в зависимости от устройства. Также возможно, что использование Личного кабинета Клиента требует использования стороннего программного обеспечения, которое регулируется условиями лицензии, установленными третьими сторонами.

2.14. Использование Личного кабинета Клиента, включая все связанные с ним функции и возможности, разрешено только в соответствии с применимыми законами, нормативными актами и стандартами, а также с любыми другими ограничениями на использование сервиса Сайта или контента. Личный кабинет Клиента и любые материалы, приобретенные или используемые через Сайт, не могут быть сохранены, воспроизведены, распространены, изменены, выставлены, опубликованы, предоставлены по лицензии или использованы для создания производных работ, которые будут предлагаться для продажи, или использованы иным образом. Защита Сайта не может быть обойдена, удалена, изменена, деактивирована, нарушена или заблокирована; запрещено использование роботов, пауков, скребков или других автоматизированных инструментов для доступа к Сайту и/или соответствующей услуге; запрещены декомпиляция, обратная разработка или разборка любого программного обеспечения или другого продукта/работы/процесса, доступного через службу, которая обеспечивает доступ к Сайту; запрещены вставка любого кода или продукта, манипулирование Сайтом или использование любого метода интеллектуального анализа данных, сбора или извлечения данных. Клиентам строго запрещено загружать, публиковать, отправлять по электронной почте или иным образом передавать любые материалы, которые предназначены для прерывания, уничтожения или ограничения функциональности любого программного обеспечения, оборудования или телекоммуникационного терминала, связанного с Сайтом и/или службой, включая вирусы и любой другой код, файл или программу. Администратор может ограничить или прервать использование Сайта в случае нарушения настоящей Оферты, или если Сайт используется незаконно или обманным путем.

2.15. Клиент может использовать Сайт 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, за исключением периодов планового технического обслуживания или технических сбоев.

2.16. Сайт может быть временно частично или полностью недоступен из-за технического обслуживания или других работ, а также по любым другим техническим причинам. Техническая служба поддержки Администратора имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы на Сайте с предварительным уведомлением Клиентов или без него. Администратор и Арендодатель не несут ответственности за Аренду в рамках возникающих технических сбоев.

2.17. В некоторых случаях в качестве альтернативы Идентификации Клиента при создании Личного кабинета Клиента Сайтом может быть предоставлена возможность внесения Обеспечительного платежа, что в таком случае позволяет не предоставлять паспортные данные и зарегистрировать Личный кабинет Клиента в упрощенном порядке.

3. Порядок предоставления Оборудования в Аренду Клиенту

3.1. Предоставление Оборудования в Аренду Клиенту осуществляется при следующих условиях, наступивших одновременно:

3.1.1. Идентификация Клиента и (или) внесение Обеспечительного платежа в сумме, установленной для Аренды конкретного Оборудования, обеспечивающего надлежащее исполнение Оферты вместе с указанием номера телефона

3.1.2. Подача Заявки Клиентом и Одобрение Заявки Арендодателем.

3.1.3. Ознакомление Клиента с правилами эксплуатации Оборудования. Перед предоставлением Оборудования в Аренду Арендодатель с использованием Точки выдачи ознакамливает Клиента с правилами эксплуатации Оборудования, что является одним из обязательных этапов и Клиент обязан ознакомиться с такими правилами. В любой момент Клиент также вправе в своем Личном кабинете Клиента повторно изучить правила эксплуатации Оборудования. Отказ от ознакомления с правилами эксплуатации Оборудования является основанием для отказа в Аренде Оборудования и возврата денежных средств.

3.1.4. Нахождение Клиента у Точки выдачи или в Точке выдаче с целью получения Оборудования;

3.1.5. Списания денежных средств в пользу Арендодателя, как платы за Аренду Оборудования согласно Тарифам в соответствии с выбранным Клиентом тарифным планом.

3.2. Непосредственное предоставление Оборудования в Аренду Клиенту и момент отсчета начала Аренды (включая ее оплату) начинается с момента одобрения Заявки с использованием Точки выдачи. С этого момента Клиент должен проверить полученное в Аренду Оборудование в течение 15 (пятнадцати) минут на предмет наличия каких-либо недостатков, полностью или частично препятствующих пользованию им. Комплектация Оборудования указана на Сайте при выборе соответствующего Оборудования в Точке выдачи. Также на Сайте могут быть отражены дополнительные особенности Оборудования, которые Клиент принимает, если решает Арендовать такое Оборудование. В течение данного срока Клиента должен предъявить претензии по качеству предоставленного Оборудования или иные претензии в связи с получением Оборудования в Аренду с использованием Программы и Точки выдачи. В противном случае по истечении данного времени считается, что Оборудование передано Арендодателем Клиенту в надлежащем виде и состоянии, а у Клиента какие-либо претензии к Арендодателю в связи с получением Оборудования во временное владение и пользование отсутствуют. При отсутствии обоснованных претензий к предоставленному в рамках Аренды Оборудованию, срок Аренды начинает течь с момента одобрения Заявки Арендодателем. Фактическое неиспользование Клиентом Оборудования после начала Аренды вне зависимости от причин не является основание для неоплаты суммы Аренды за него, кроме случаев, когда невозможность использования вызвана виной Арендодателя.

3.3. В случае обнаружения Клиентом недостатков в рамках вышеуказанного в п.3.2 времени проверки Оборудования, предоставляемого в Аренду, Клиент обязан сфотографировать данные недостатки и сообщить об этом Арендодателю через службу поддержки. Если недостатки препятствуют полностью или частично пользованию Оборудованием, то Клиент вправе отказаться от Аренды Оборудования, вернув его в Точку выдачи в соответствии с порядком возврата, описанным в настоящей Оферте.

3.4. Клиент обязан пользоваться Оборудованием с соблюдением правил и инструкций по его эксплуатации. Клиент обязан использовать Оборудование по его целевому назначению в соответствии с его конструктивными и эксплуатационными характеристиками и техническими возможностями.

3.5. При обнаружении Клиентом скрытых недостатков сданного в Аренду Арендодателем Оборудования, полностью или частично препятствующих пользованию им, которые не могли быть выявлены при обычном способе осмотра Оборудования при условии, что данные недостатки возникли по причинам, возникшим до момента начала Аренды Оборудования Клиент обязан незамедлительно сообщать о них путем обращения в службу поддержки Сайта, а Арендодатель обязан в десятидневный срок со дня заявления Клиента о недостатках и возврата Оборудования, безвозмездно устранить недостатки Оборудования либо произвести замену данного Оборудования другим аналогичным Оборудованием, находящимся в надлежащем состоянии. Для этого Клиент должен собственными силами без компенсации связанных с этим издержек принести Оборудование в ту Точку выдачи, где Клиент получил Оборудование для Аренды. Срок Аренды, на период замены или ремонта Оборудования, приостанавливается с момента уведомления Клиентом Арендодателя о возникших недостатках. Также Клиент может отказаться от Аренды Оборудования с возвратом денежных средств за период Аренды с момента уведомления Арендодателя о возникших недостатках путем возвращения Оборудования в Точку выдачи. В таком случае Оборудование должно быть возвращено в точку выдачи в течение 24 часов с момента уведомления Арендодателя о возникших недостатках. При нарушении данного срока, каждый день нарушения тарифицируется как Аренда соответствующего Оборудования, как если бы оно было исправно и Клиент им пользовался. Возврат денежных средств в таком случае осуществляется пропорционально количеству дней до дня возврата Оборудования с учетом примененной скидки. Соответственно, Клиенту рекомендуется в максимально короткий срок проверить Оборудование и уведомить Арендодателя в случае наличия скрытых недостатков, а также вернуть его.

3.6. Если недостатки Арендованного Оборудования явились следствием нарушения Клиентом правил и инструкций по эксплуатации и содержанию Оборудования либо недостатки в целом отсутствовали, Клиент оплачивает Арендодателю стоимость ремонта, восстановления или приобретения Оборудования (в зависимости от возможности ремонта Оборудования) и транспортировки Оборудования, а также весь срок Аренды данного Оборудования.

3.7. Клиент не вправе переуступать право Аренды по настоящему Договору третьим лицам, равно как и сдавать Оборудование в субаренду, а также не вправе предоставлять это имущество в безвозмездное пользование.

При этом Клиент вправе за счет функционала Личного кабинета Клиента предоставить доступ к возможности использования функционала Арендованного Электронного замка (открытие и закрытие) в пользу доверенных третьих лиц с сохранением за Клиентом ответственности за использование Оборудования.

3.8. Клиент не вправе осуществлять залог Арендных прав и вносить Оборудование в качестве имущественного вклада в хозяйственные товарищества и общества или в виде паевого взноса в производственные кооперативы, а также осуществлять какое-либо иное обременение данного Оборудования.

3.9. Только Клиент может пользоваться взятым в Аренду Оборудованием, за исключением Электронных замков в объеме, описанном выше в п.3.7 Оферты.

3.10. Клиент осуществляет Аренду Оборудования с использованием Программы и Точки выдачи. В случае наличия каких-либо вопросов или трудностей в наличии доступа к Оборудованию Клиент должен незамедлительно сообщить об этом Арендодателю через службу поддержки Сайта.

3.11. Арендодатель предоставляет доступ к Оборудованию в Точке выдаче во время работы объектов недвижимости, в которых находятся Точки выдачи (торговые центры, магазины и др.). Время работы таких объектов можно изучить на Сайте.

3.12. Арендодатель несет ответственность за Оборудование до момента его передачи в Аренду Клиенту. Клиент обязан обеспечить сохранность Оборудования с момента его получения и до момента его возврата Арендодателю.

3.13. Клиент обязуется своевременно уведомлять Арендодателя о необходимости замены аккумулятора в Оборудовании или проведении другого технического обслуживания Оборудования (включая, но не ограничиваясь, ремонт, настройку программного обеспечения или замену компонентов, узлов или частей Оборудования). Клиент не вправе производить собственными силами и/или силами третьих лиц какое-либо техническое обслуживание Оборудования. При этом Клиент для надлежащей работы Электронных замков должен по мере разрядки одноразовых батареек производить их замену за свой счет с использованием батареек, предусмотренных технической и эксплуатационной документацией к Электронным замкам.

3.14. В случае возврата Оборудования с заменёнными деталями, узлами, частями Клиент обязан возместить Арендодателю стоимость оригинальных деталей, узлов, частей и стоимость их замены.

3.15. Клиент обязуется использовать Точку выдачи исключительно с целью получения Аренды Оборудования, его возврата, а также управления Арендой в рамках функционала Точки выдачи (если технически возможно). Клиент несет ответственность за любое повреждение Точки выдачи или Оборудования, которое там находится.

3.16. Клиент обязуется содержать Оборудование в полной исправности и образцовом санитарном состоянии, сохранять Оборудование в первоначальном состоянии (с учетом нормального износа), соблюдать правила безопасности, эксплуатации и инструкции по использованию Оборудования.

3.17. При аренде Компьютерной техники и Электронных замков Клиент обязуется:

3.17.1. Не устанавливать стороннее программное обеспечение на имущество Арендодателя;

3.17.2. Не подвергать устройства перегреву, воздействию влаги, солнечных людей или механическим повреждениям;

3.17.3. Вернуть устройство в исходной программной конфигурации (с сохранением лицензионных ключей).

3.17.4. Запрещено создание/использование нелицензионного, стороннего программного обеспечения, взлом или модификация устройства, а также допущения попадания в устройство компьютерных вирусов.

3.18. Клиент обязуется использовать Оборудование строго по назначению;

3.19. При аренде Оборудования спортивного назначения (в частности, но не ограничиваясь, самоката, велосипеда):

3.19.1. быть физически здоровым, находиться в трезвом состоянии с использованием страховочных и защитных средств, о наличии которых Клиент должен позаботиться самостоятельно.

3.19.2. не допускать резких ударов, боковых ударов, переворотов через голову и иных маневров, которые могут повлечь повреждение Оборудования спортивного назначения и (или) привести к травмам Арендатора и окружающих лиц.

3.19.3. При использовании Оборудования в виде средств передвижения строго соблюдать правила дорожного движения и другие нормативные акты, регулирующие пребывание и передвижение по дорогам общего пользования, населенных пунктах и иной местности.

3.20. Клиент не вправе использовать Оборудование за пределами, установленными настоящим Договором и правилами безопасной эксплуатации Оборудования.

4. Порядок прекращения Аренды Оборудования Клиентом

4.1. По истечению срока действия Аренды (ее прекращения) Клиент обязан не позднее последнего дня Аренды, который указан в Личном кабинете Клиента, исходя из выбранного им тарифного плана вернуть в ту же Точку выдачи в котором получал Арендованное Оборудование в чистом и исправном состоянии, каким оно было при получении Клиентом с учетом нормального износа. Возврат Оборудования в Точку выдачи осуществляется с учетом следующего:

4.1.1. Если возврат осуществляется в Точку выдачи в виде Постамата, то Клиент обязан также закрепить Оборудование надлежащим образом замком на Постамате, что является основанием для возврата уплаченных средств за Аренду;

4.1.2. Если возврат осуществляется в Точку выдачи в виде Смарт-поинт, то Клиент обязан также закрыть Bluetooth-замок ячейки Смарт-поинт, что является основанием для возврата уплаченных средств за Аренду.

4.1.3. Если возврат осуществляется в Точку выдачи в виде Пункта обслуживания, то Клиент обязан передать уполномоченному лицу в Пункте обслуживания за прием Оборудования, что является основанием для возврата уплаченных средств за Аренду.

Для прекращения Аренды Клиент обязан сделать фотографию, подтверждающую возврат Оборудования с учетом требований выше, и нажать кнопку завершения аренды в Личном кабинете Клиента. В течение 120 (ста двадцати) календарных дней после последнего дня аренды, Арендодатель проверяет состояние Оборудования и отсутствия недостатков, возникших в рамках периода Аренды Клиентом. При подтверждении данных фактов Арендодателем считается, что Клиент вернул Оборудование в надлежащем состоянии, а Арендодатель его принял.

4.2. При возврате Компьютерной техники и Электронных замков Клиент также обязан:

4.2.1. убедиться в отсутствии сохраненных пользовательских (персональных) данных Клиента на арендованных устройствах (например: история браузера, входы в аккаунты, история сохранения игр и т.п);

4.2.2. предоставить все оригинальные аксессуары и составные части Арендованного Оборудования в комплекте, который был на момент начала Аренды Оборудования (адаптеры, кабели, контроллеры, аккумуляторы и т.п.).

4.3. Если Клиент после окончания срока Аренды не вернул Оборудование, то считается, что Клиент нарушил срок возврата Оборудования и срок Аренды. Срок, в течение которого Клиент не возвращает Оборудование после истечения срока Аренды, подлежит оплате Клиентом из расчета Тарифа, применяемого в случае продления Аренды такой же срок, какой изначально был выбран Клиентом, пока Оборудование не будет возвращено. При этом Арендодатель вправе обратиться в государственные и судебные органы с целью принудительного возврата Оборудования за пределами срока Аренды.

4.4. Клиент вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора и прекратить Аренду, однако в таком случае Клиент лишается всех скидок, если размер цены за Аренду был со скидкой в связи с выбором более длительного срока Аренды, и будет осуществлен перерасчет стоимости Аренды исходя из ставки за один день в соответствии с Тарифами в течение срока, когда длилась Аренда.

Пример (цены и сведения указаны исключительно для примера):

Клиент Арендовал Оборудование на 14 дней (2 недели) с 5 января 2023 года и заплатил за 14 дней Аренды 10 000 рублей, хотя понедельная ставка аренды 5 000 рублей за 7 дней а за один день - 1000 рублей в день. В таком случае если Клиент откажется в одностороннем порядке от исполнения Договора 8 января 2023 года, то есть до истечения 14 дней, то в таком случае расчет будет произведен из ежедневной ставки, действующей за дни аренды, то есть 1 000 рублей в день. Таким образом, Клиент заплатить за аренду 4 000 рублей за четыре дня (с 5 января 2023 года по 8 января 2023 года), а 6 000 рублей будут возвращены.

4.5. Арендодатель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора путем направления уведомления на указанные в Личном кабинете Клиента контактные данные в случае нарушения со стороны Клиента своих обязательств по настоящей Оферте. В случае одностороннего отказа от исполнения Договора он считается прекращенным (расторгнутым) на третий день со дня получения Клиентом уведомления об одностороннем отказе Арендодателя от исполнения Договора, если Оборудование не будет возвращено ранее Клиентом в Точку выдачи (в таком случае Договор прекращается в день возврата Оборудования). В случае одностороннего отказа от исполнения Договора заключение соглашения о расторжении не требуется. Расчет стоимости Аренды в таком случае осуществляется в порядке, указанном в п.4.4 Оферты. Возврат Оборудования в Точку выдачи (в которой оно было взято) должен быть осуществлен в течение 48 часов, не считая дня получения уведомления о расторжении. При этом Договор сохраняет свое действие, если какие-либо из обязательств Сторон остаются неисполненными или исполненными ненадлежащим образом до момента надлежащего исполнения.

5. Стоимость аренды и порядок расчетов

5.1. Размер Арендной платы определяется в соответствии с Тарифами, размещенными на интернет-сайте по адресу https://skladno.com/tariffs/prokat/. Арендодатель имеет право изменять Тарифы в одностороннем порядке путем их опубликования на Сайте без дополнительного уведомления Клиента. Изменение применяется по отношению к новым Арендам Оборудования (после опубликования новых Тарифов) или после истечения срока Аренды Оборудования/его продления, которое на момент изменения Тарифов, было арендованы Клиентом. В течение оплаченного периода Аренды Оборудованием размер платы изменению не подлежит.

5.2. При одобрении Арендодателем Заявки Клиента, Арендодатель списывает арендную плату со платежного средства Клиента, указанного им в Личном кабинете Клиента, согласно тарифному плану указанному в Заявке, в соответствии с Тарифами. Списание денежных средств осуществляется в формате подписки, то есть при Аренде с выбранным тарифным планом (например, 5 (пять) дней) у Клиента сразу будет списана плата за 5 (пять) дней в соответствии с Тарифами. По окончании срока подписки (например, 5 (пять) дней,) у Клиента снова будут списаны денежные средства на данный срок в соответствии с Тарифами, действующими на момент списания, кроме случаев прекращения Аренды до момента продления.

Одновременно с Арендной платой списываются или блокируются (холдируются) денежные средства в качестве Обеспечительного платежа, если он был предусмотрен в рамках Аренды конкретного Оборудования на Сайте, в сумме, указанной на Сайте.

5.3. Арендодатель имеет право предлагать всем Клиентам, группам Клиентов или индивидуально Клиентам индивидуальные тарифы, архивные тарифы, скидки, бонусы, условия которых указываются при их предоставлении.

5.4. Клиент дает безусловное согласие на холдирование (удержание денежных средств в целях обеспечения оплаты) и/или безакцептное списание в установленном Договором порядке денежных средств с банковской карты, прикрепленной к Личному кабинету Клиента, в счет платежей, связанных с Арендой Оборудования (включая Обеспечительный платеж, платежи за Аренду, неустойки и прочие платежи). Списание / холдирование денежных средств в счет оплаты платежей допускается как в полном объеме, так и частями по усмотрению Арендодателя, в т.ч. в период Аренды Оборудования.

5.5. Клиент обязан обеспечивать достаточное количество денежных средств на связанном с Арендой Оборудования счете для совершения оплаты (в т.ч. безакцептного списания/холдирования), включая возможность списания платы за дополнительные опции.

5.6. Возможен отказ в совершении платежа в том числе (но не ограничиваясь) в случаях, когда:

5.6.1. банковская карта Клиента не предназначена для совершения платежей с использованием сети Интернет;

5.6.2. на счете, связанного с банковской картой Клиента, недостаточно средств для оплаты;

5.6.3. данные банковской карты Клиента введены неверно;

5.6.4. истек срок действия банковской карты Клиента;

5.6.5. банковская карта заблокирована.

5.7. В случае ошибочного списания денежных средств с банковской карты Клиента, Клиент вправе обратиться на адрес электронной почты support@skladno.com с заявлением о возврате денежных средств с приложением документов, подтверждающих ошибочное зачисление (чеки/квитанции, выписки со счета), а также иных необходимых документов по запросу Арендодателя. Такое заявление будет рассмотрено в течение 5 (пяти) рабочих дней и о решении будет сообщено Клиенту. Клиенту может быть направлено запрос о необходимости составить заявление в письменном виде с собственноручной подписью для осуществления возврата.

5.8. Возврат денежных средств осуществляется на банковский счет Клиента, указанный в заявлении о возврате денежных средств, в течение 30 (тридцати) рабочих дней со дня получения заявления с приложенными к нему документами, если оно было удовлетворено в пользу Клиента. Проценты на ошибочно списанные денежные средства не начисляются.

5.9. Порядок возврата денежных средств регулируется правилами платежных систем. Возврат наличными денежными средствами не допускается.

5.10. Совершение платежей с использованием сети Интернет производится через банк-партнер в соответствии с правилами платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа с использованием современных методов проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод и обработка данных банковской карты Клиента осуществляется на защищенной платежной странице банка-партнера, предоставляющего услугу оплаты. Арендодатель не имеет доступа к данной информации.

6. Доставка Оборудования

6.1. Арендодатель вправе в зависимости от вида Оборудования и других факторов предоставить на Сайте возможность доставки Оборудования до Клиента, а также доставки Оборудования от Клиента до Арендодателя. Возможность заказать доставку в отношении конкретного Оборудования можно проверить на Сайте.

6.2. Доставка осуществляется с привлечением организации, осуществляющих доставку, или собственными силами Арендодателя.

6.3. Для выбора услуги доставки выберите соответствующую услугу при оформлении Аренды (если она доступна для планируемого к Аренде Оборудования). Также введите адрес доставки и убедитесь, что доставка по такому адресу доступна на Сайте. Услуга по доставке считается подтвержденной только после списания по ней платы.

6.4. Доставка осуществляется за отдельную плату, которая удерживается вместе с платой за Аренду и Обеспечительным платежом (если применимо).

6.5. Клиент вправе выбрать только один из следующих вариантов доставки:

6.5.1. доставку Оборудования до Клиента (далее - «Доставка до Клиента»). В данном случае Оборудование нужно будет вернуть в Точку выдачи, указанную на Сайте Клиенту самостоятельно; ИЛИ

6.5.2. доставку Оборудования до Клиента, а по окончании срока Аренды - до Арендодателя от адреса Клиента, куда была осуществлена доставка (далее - «Доставка в обе стороны»). В рамках данной Доставки в обе стороны адрес, по которому доставляется Оборудование, и адрес, от которого оно возвращается в пользу Арендодателя, может быть только одним и тем же.

6.6. Доставка Оборудования до Клиента осуществляется только в день, выбранный в качестве дня начала Аренды.

6.7. Для согласования времени доставки до Клиента, служба поддержки Арендодателя связывается с Клиентом. В том случае, если служба поддержки не смогла связаться с Клиентом после как минимум трех попыток, то считается, что Клиент отказался от Аренды и доставки в полном объеме. В таком случае денежные средства возвращаются Клиенту.

6.8. Изменение времени или даты доставки до Клиента после начала доставки невозможны.

6.9. В случае отказа Клиента от приема Оборудования для Аренды в рамках Доставки до Клиента, то стоимость Доставки не подлежит возврату. Также у Клиента удерживается стоимость доставки обратно до Арендодателя, в том числе такая стоимость может быть удержана из Обеспечительного платежа.
6.10. В случае отказа Клиента в рамках Доставки в обе стороны от доставки обратно Оборудования до Арендодателя (до момента ее начала), то Клиенту возвращаются средств только в части стоимости доставки обратно до Арендодателя. В таком случае Клиент должен вернуть Оборудование на Точку выдачи, указанную на Сайте не позднее срока окончания Аренды.

6.11. В случае услуги доставки Оборудования до Клиента, моментом начала Аренды (несмотря на положения п.3.2. Оферты) считается момент доставки Оборудования до Клиента. При возврате Оборудования Арендодателю в рамках услуги Доставки в обе стороны, то моментом окончания Аренды считается передача Оборудования в надлежащем состоянии представителю службы доставки.

6.12. Если Клиент оплатил Доставку в обе стороны, то к окончанию срока Аренды, служба поддержки Арендодателя связывается с Клиентом для согласования времени доставки Оборудования от Клиента до Арендодателя в последний день Аренды (включая последний день Аренды при досрочном отказе от Аренды Клиентом).

7. Ответственность Сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящей Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Арендодатель вправе списывать в безакцептном порядке денежные средства в счет задолженностей (в том числе по Арендной плате), неустоек, убытков или штрафов, возникших в результате неисполнения или нарушения настоящей Оферты, в том числе посредством списания данных средств из Обеспечительного платежа, и Клиент согласен с этим.

7.3. Клиент несет ответственность за своевременное внесение Арендной платы. Клиент обязан обеспечить наличие средств, необходимых для оплаты Аренды. В случае отсутствия необходимых для оплаты средств на счете, Клиент обязан незамедлительно связаться с Арендодателем и согласовать альтернативный способ внесения Арендной платы.

7.4. Арендодатель несет ответственность только за реальный ущерб, причиненный Клиенту, если Оборудование являлось неисправным по вине Арендодателя. Арендодатель не несет ответственность за упущенную выгоду.

7.5. Клиент несет ответственность за надлежащее содержание Оборудования в период его Аренды до момента возврата Арендодателю, а также его надлежащее использование в соответствии с правилами и условиями его эксплуатации и законодательством Российской Федерации, включая ответственность за любой ущерб и убытки, причиненные Арендодателю и/или третьим лицам и/или их имуществу.

7.5.1. В случае если Оборудование были повреждено / не работает надлежащим образом, то Арендодателем составляется акт с описанием выявленных повреждений и их причин. В том случае, если причины возникли в период Аренды Клиентом, то Клиент должен компенсировать стоимость ремонта Оборудования (если Оборудование может быть приведено в надлежащее рабочее состояние путем ремонта). Стоимость ремонта Оборудования может быть удержана из Обеспечительного платежа.

7.5.2. В том случае, если Оборудование было утрачено/похищено, не подлежит ремонту, не может быть восстановлено за счет ремонта либо имеет в результате действий Клиента неустранимые недостатки (недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или будут выявляться неоднократно даже после их устранения), то Клиент обязан выплатить неустойку (в том числе путем ее взимания из Обеспечительного платежа) в размере, зависящем от Оборудования, которое была Арендовано и пришло в негодность, определяемого по следующей ссылке: https://skladno.com/prokat-fines/.

7.5.3. В случае если действия Клиента с Оборудованием станут причиной ущерба, причиненного Арендодателю, его имуществу, другим лицам или их имуществу, Клиент будет обязан возместить причиненные убытки Арендодателю и третьим лицам в полном объеме, а также выплатить штрафную неустойку в пользу Арендодателя в размере 10 000 (десять тысяч) рублей. Если в результате этого также было повреждено/утрачено само Оборудование, то применяются пп.пп. 7.5.1 и 7.5.2 выше.

7.6. В случае если списание платежей со счета Клиента перестанет представляться возможным, то доступ к Аренде нового Оборудования может быть заблокирован, что не является мерой ответственности, а является способом самозащиты Арендодателем своих интересов.

7.7. В случае, если в течение срока Аренды Оборудования списание регулярных платежей с платежного средства Клиента перестанет представляться возможным в течение 24 часов с момент попытки последнего списания, Арендодатель будет вправе отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора и/или потребовать от Клиента возврата Оборудования в порядке п. 4.1 Договора.

7.8. Стороны используют претензионный порядок досудебного урегулирования споров. Допускается направление претензионных писем способами, установленными п. 8.8 настоящей Оферты. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 (десять) рабочих дней со дня получения последнего стороной Договора. При недостижении взаимоприемлемого решения стороны вправе обратиться за разрешением спора в суд по месту нахождения Истца. Под местом нахождения для физического лица понимается – адрес его постоянной регистрации, указанный в паспорте гражданина РФ, или адрес по месту пребывания такого лица, для юридического лица – адрес, указанный в выписке из единого государственного реестра юридических лиц.

7.9. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, включая объявленную войну или фактические военные действия или военные операции (объявленные или фактические), гражданские волнения, пожар, эпидемию, землетрясение, наводнение и другие стихийные бедствия, действия государственных или муниципальных органов и прочие непреодолимые обстоятельства независящие от Арендодателя и Клиента.

7.10. Арендодатель не несет ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Арендатора, а также за вред, причиненный Арендатором жизни, здоровью или имуществу третьих лиц, во время владения и пользования им имуществом вследств

8. Заключительные положения

8.1. Для целей исполнения настоящей Оферты и заключенного в результате Договора в соответствии с федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Клиент понимает и соглашается, что Арендодатель обрабатывает персональные данные Клиента на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» в следующем объеме: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес доставки, адрес электронной почты, история осуществления оплат (без платежных данных); история заказов (даты, вид арендованного оборудования, вид банковской карты, с которой шла оплата без ее реквизитов), пол, дата рождения и возраст, место рождения, гражданство, паспортные данные (наименование органа государственной власти, выдавшего паспорт, дата выдачи паспорта, серия и номер паспорта), адрес регистрации на территории РФ, данные водительского удостоверения гражданина РФ (дата выдачи удостоверения, дата окончания срока действия удостоверения, наименование органа, выдавшего удостоверение); паспортные данные иностранного гражданина; информация об оборудовании переданном Клиенту в Аренду.

Перечень действий с персональными данными, осуществляемых с указанной целью: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
Способы обработки: смешанная (с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств), с передачей по внутренней сети юридического лица, с передачей по сети Интернет.

8.2. При этом для этой же цели Арендодатель поручает Администратору, как владельцу Сайта, обработку персональных данных Клиента в связи с исполнением Договора Арендодателем и Клиентом с использованием Сайта Администратора обработку вышеуказанных персональных данных с осуществлением такого же перечня действий и способов обработки.

8.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, расположенной по ссылке: https://skladno.com/documents/personal-data/.

8.4. Арендодатель и (или) Администратор может быть вынужден раскрыть информацию, в том числе персональные данные, связанные с Арендой Оборудования, органам власти в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством.

8.5. Настоящая Оферта и Тарифы вступает в силу с момента опубликования на официальном сайте. Арендодатель имеет право изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без уведомления Клиента.

8.6. Во всех вопросах, не урегулированных настоящей Офертой, стороны будут действовать в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.7. Если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока ее действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение всего срока ее действия.

8.8. Направление юридически значимых сообщений - уведомлений в рамках настоящей Оферты для сторон осуществляется следующими способами:

8.8.1. письменными сообщениями, направляемым через Личный кабинет Клиента при наличии соответствующего функционала в Личном кабинете Клиента на Сайте (основной способ взаимодействия). Сообщение считается полученным на следующий рабочий день после дня его отправки.

8.8.2. с нарочным (курьерской доставкой). Факт получения документа должен подтверждаться распиской стороны в его получении. Расписка должна содержать наименование документа и дату его получения, Ф.И.О. и подпись лица, получившего данный документ;

8.8.3. ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении;

8.8.4. электронной почтой (e-mail). Сообщение считается полученным на следующий рабочий день после дня его отправки;

8.8.5. sms-уведомлением. Сообщение считается полученным на следующий рабочий день после дня его отправки.

8.9. Юридически значимые сообщения направляются исключительно предусмотренными Офертой способами. Направление сообщения иным способом не может считаться надлежащим. Все юридически значимые сообщения должны направляться исключительно по реквизитам сторон:

8.9.1. от Клиента — реквизиты, указанные при регистрации в Личном кабинете Клиента;

8.9.2. от Арендодателя и Администратора — электронная почта support@skladno.com, телефон 8 (800) 500-21-34 , адрес для корреспонденции: 121096, г. Москва вн.тер.г. муниципальный округ Филевский парк, ул. Василисы Кожиной, д. 12, помещ. 1П.

8.10. Направление сообщения по другим реквизитам не может считаться надлежащим. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), в том числе если по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним либо адрес оказался несуществующим / недействующим / недействительным, но направлено было по надлежащему адресу, указанному выше.

8.11. Сторона обязана уведомить другую сторону об изменении любых из ранее предоставленных другой Стороне реквизитов в течение 2 (двух) рабочих дней с даты соответствующих изменений. Все риски наступления неблагоприятных последствий, связанных с ненадлежащим исполнением настоящей Оферты или неполучения уведомлений, и убытки, причиненные неисполнением указанного обязательства, несет Сторона, не известившая об изменении реквизитов в указанный срок другую Сторону.

8.12. В случае аренды Клиентами-физическими лицами для личных нужд, не связанных с предпринимательскими целями, срок аренды (проката) составляет не более 1 (одного) года.